ŽIAR NAD HRONOM. Aj Žiar nad Hronom sa v máji pripojí k samosprávam so službou Odkaz pre starostu. Občiansky podnet spolu s fotografiou budú môcť aj Žiarčania poslať cez mobilnú aplikáciu alebo webstránku a následne sledovať jeho riešenie.
Doteraz písali najmä na Facebook
"Ľudia budú môcť upozorniť napríklad na výtlky, poškodené lavičky, skládky či preplnené koše a podobne," priblížil hovorca mesta Martin Baláž. Ich podnety sa budú cez Odkaz pre starostu zbiehať v kancelárii primátora mesta, odkiaľ ich budú distribuovať jednotlivým oddeleniam mestského úradu a mestským organizáciám na ďalšie riešenie.
"Dosiaľ sa ľudia ozývali najmä primátorovi mesta cez jeho oficiálny profil na Facebooku, alebo mu písali priamo na jeho e-mail. Toto má byť ďalší komunikačný nástroj medzi mestom a obyvateľmi. Cieľom je dosiahnuť efektívne a operatívne riešenie drobných problémov," povedal Baláž.
Pomoc obyvateľov si pochvaľujú
S Odkazom pre starostu má skúsenosti aj Banská Bystrica, spoluprácu s portálom obnovila minulý rok. "Zo strany ľudí je o takýto spôsob nahlasovania podnetov veľký záujem. Je to jednoduché a rýchle. Väčšinou nám dávajú vedieť o výtlkoch, zničených lavičkách, nahlasujú autovraky na sídliskách, rozbité schody či plné kontajnery," povedala hovorkyňa primátora mesta Zdenka Sekerešová.
Od obnovenia služby do súčasnosti v Banskej Bystrici vyriešili 265 podnetov, 164 je stále aktívnych. "V tejto kategórii sú najmä tie, ktoré si vyžadujú väčšie investície, napríklad opravy konkrétnych úsekov ciest a podobne," poznamenala Sekerešová.
Odkaz pre starostu funguje už rok aj v neďalekej Handlovej. "Za túto dobu dostala samospráva mesta Handlová 100 podnetov - z toho je 40 vyriešených, 40 v riešení a 20 nevyriešených," konkretizovala hovorkyňa mesta Viktória Moravčíková Timurová.
Mnohé z nevyriešených si podľa nej vyžadujú nemalé finančné prostriedky, napríklad oprava problémových mestských komunikácií. Zdroje sú nie vždy okamžite k dispozícii.
"Do nevyriešených podnetov spadajú i tie, ktoré mesto už vyriešilo, respektíve sa pracuje na odstránení problému, v určenom časovom horizonte však nestihlo relevantne odpovedať. Na vyjadrenie k podnetu má totiž samospráva 10 dní, čo sa v niektorých prípadoch nedá stihnúť," povedala Moravčíková Timurová.
Portál Odkaz pres starostu považujú v Handlovej za "oči zástupcov mesta", pomoc obyvateľov je v tomto smere neoceniteľná.
Od vzniku portálu v roku 2010 pomohol Odkaz pre starostu vyriešiť už 11 837 podnetov.
