Streda, 20. február, 2019 | Meniny má Lívia

Žiarska pošta bude mať tiež nový systém. Čo na to hovoria v iných mestách?

Od vyvolávacieho systému si sľubujú skrátenie čakacích dôb a skvalitnenie služieb.

Vyvolávací systém v Žiari zavedú koncom septembra.Vyvolávací systém v Žiari zavedú koncom septembra.(Zdroj: Adriána Antolová)

ŽIAR NAD HRONOM. Na pošte v Žiari nad Hronom 1 už čoskoro zavedú nový systém vybavovania klientov.

„Cieľom inštalácie vyvolávacieho systému je zabezpečenie účelnej a komfortnej obsluhy, skrátenie čakacích dôb a celkové zvyšovanie kvality poskytovaných služieb,“ prezradila Jana Sásfaiová z odboru komunikácie Slovenskej pošty.

Čakanie na pošte sa vraj skráti

Okrem iných benefitov, ako je zabezpečenie diskrétnej zóny či účelná obsluha, prispievajú vyvolávacie systémy podľa údajov pošty k celkovému zlepšeniu priemerného času čakania. V Žiari nad Hronom ho plánujú inštalovať koncom septembra. Montovať ho budú mimo otváracích hodín pre verejnosť. Chod prevádzky to teda nijako neovplyvní.

Na systém v iných mestách ľudia aj frflú

Voči tomuto systému mali výhrady klienti martinskej pobočky. V MY Turčianskych novinách písali o hundrajúcich a nervózne postávajúcich ľuďoch s lístkom v rukách, ale aj o takých, ktorí sa vo dverách zvrtli a odišli.

Ďalšie výhody

„V prípade, že si zákazník omylom vytlačí nesprávny lístok, nemusí čakať odznova, prostredníctvom tohto systému ho dokážeme prednostne presmerovať k správnej priehradke bez ďalšieho čakania,“ ozrejmila Sásfaiová.

V rámci vyvolávacieho systému sú zákazníci volaní podľa poradia, v ktorom si vytlačili poradový lístok. Zároveň sú automaticky nasmerovaní na najbližšie voľné pracovisko, ktoré dokáže požadovanú službu vybaviť.

Je ich už tridsať

Slovenská pošta má aktuálne vyvolávací systém nainštalovaný na 30 poštách, ako napríklad v mestách Bratislava, Košice, Prešov, Humenné, Žilina, Banská Bystrica, Senec či Komárno.

Vyvolávací systém plánujú zaviesť aj na ďalších 25 poštách, vrátane spomínanej pošty Žiar nad Hornom 1. „Pošty v Žarnovici a Banskej Štiavnici súčasťou zámeru nateraz nie sú,“ dodala.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Premýšľate o aute do 10 000 eur? Poradíme vám, ako nenaletieť
  2. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť
  3. Reportáž: Takto sa na Slovensku vyrábajú cestoviny
  4. Zážitky z Pobaltia: Objavte Tallinn a Rigu
  5. Darček, s ktorým si na vás spomenie 365 dní v roku
  6. Šanca pre mladé talenty z oblasti umenia, vedy či športu
  7. Predpremiéra vynoveného VW Passat: Viac IQ, viac online
  8. Top destinácie a hotely na exotickú dovolenku v zime
  9. Stotisíc ľudí rozhodlo: Nadácia banky rozdelí štvrť milióna eur
  10. Slovensko má historicky najvyšší počet ľudí bankujúcich online
  1. Slovensko má zasiahnuť robotizácia
  2. Viete, aké sú najlepšie možnosti sporenia pre mladých?
  3. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť
  4. Hitem jsou cyklopočítače Mio - pro zábavu i výkon
  5. Reportáž: Takto sa na Slovensku vyrábajú cestoviny
  6. Ako založiť spoločnosť v Rakúsku
  7. Tatranská mliekareň prosperuje aj vďaka spolupráci s Tescom
  8. Premýšľate o aute do 10 000 eur? Poradíme vám, ako nenaletieť
  9. Noerr advised on WebSupport deal
  10. Čo sa stalo s mojimi úsporami v druhom pilieri?
  1. Premýšľate o aute do 10 000 eur? Poradíme vám, ako nenaletieť 14 580
  2. Zážitky z Pobaltia: Objavte Tallinn a Rigu 13 867
  3. Darček, s ktorým si na vás spomenie 365 dní v roku 11 788
  4. Reportáž: Takto sa na Slovensku vyrábajú cestoviny 11 624
  5. Na dôchodok si možno sporíte zle. Šesť zásad správneho šetrenia 6 567
  6. Je lepšie menučko, alebo domáca strava? Týždeň sme varili doma 6 356
  7. Predpremiéra vynoveného VW Passat: Viac IQ, viac online 4 314
  8. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť 4 283
  9. Čo sa stalo s mojimi úsporami v druhom pilieri? 3 765
  10. Hotovosť je na ústupe. Karty akceptujú aj v kostole či na ulici 3 674

Hlavné správy z MY Žiar

Vodiča auta Peugeot museli vyslobodiť hasiči.

Do Pohronia prichádza syn známeho trénera

Pre vysokú konkurenciu v A mužstve Slovana Bratislava nehrával. Rozhodol sa pre zmenu.

Prezidentskí kandidáti vyrazili vlakom, aby spolu diskutovali

Diskusia prezidentských kandidátov vo vlaku.

Ilustračné foto.

Mladý pár vybudoval na Červenej studni jedinečnú ekologickú útulňu

V originálnej stavbe sa snúbi tradičný ekologický materiál a moderná architektúra.

Útulňa ponúka miesto na prenocovanie pre päť ľudí.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Prezidentskí kandidáti vyrazili vlakom, aby spolu diskutovali

Diskusia prezidentských kandidátov vo vlaku.

V nitrianskej nemocnici zomrel pacient s chrípkou

Na klinike anesteziológie a intenzívnej medicíny ležia v súvislosti s chrípkou už štyria pacienti.

Narkomana zastavili počas bežnej kontroly, políciu naviedol na dílera

Policajti zverejnili informácie z minulotýždňovej razie v Trnave.

Vybrali SME

Už ste čítali?