Svoje názory môžu vyjadriť v čiernej skrinke, a to aj anonymne. Čiernu skrinku pravidelne sledujú zástupcovia Mesta a na otázky občanov priebežne odpovedajú.
Na uvedenej internetovej stránke sú pravidelne aktualizované informácie o činnosti jednotlivých oddelení mestského úradu a informácie o kultúrnych podujatiach a pripravovaných akciách.