ie sa vrátilo späť 326 dotazníkov, čo predstavuje takmer 60 – percentnú úspešnosť. Kladom dotazníka bola pestrá škála problémov, ku ktorým sa respondenti mali možnosť vyjadriť. Podľa prieskumu, až 58 percent Novobančanov sa venuje turistike a polovica kultúre. Pri hodnotení vzdelávania najviac bodov získali predškolské zariadenia, na „chvoste“ sa ocitlo vzdelávanie dospelých. Sedemdesiat percent respondentov si myslí, že v meste je nedostatok športových zariadení, 86 percent je za dobudovanie turisticko-relaxačného centra Tajch so všetkými službami. Za najväčšieho znečisťovateľa ovzdušia je považovaný podnik Izomat a na najväčšom hluku majú podľa respondentov podiel motorkári. Odpad triedi 71 percent opýtaných. Jedenásť percent odpad netriedi pre nedostatok informácií, ale aj nedostatok kontajnerov. Za najzávažnejšie sociálne problémy považujú nezamestnanosť (88 % opýtaných), vandalizmus (49 %), alkoholizmus (42 %), ale aj nezáujem mladých ľudí o dianie v meste (30 %). Podľa výsledkov Novobančanom najviac chýbajú ihriská pre deti, podujatia pre mladých a kultúrny dom, v ktorom by sa mohli kultúrne podujatia konať. Pre aktívne trávenie voľného času chýba krytá plaváreň, zimný štadión alebo aspoň ľadová plocha. V rámci služieb navrhujú respondenti centralizáciu služieb (dom služieb) s opravovňami a čistiarňou... Chýbajú tiež vzdelávacie kurzy, najmä rekvalifikačné pre dospelých, jazykové, ktoré by slúžili pre strednú generáciu a seniorov. Medzi problémy, ktoré by sa mali riešiť patrí mestský rozhlas, osvetlenie, komunikácie, kanalizácia, plyn, výpadky vody, nekvalitný TV signál, ale aj otváracie hodiny na pošte a prístup personálu. Pre zlepšenie života v meste navrhujú najmä zníženie nezamestnanosti, čo súvisí s investormi a ich získavaním, lepšiu komunikáciu úradov s občanmi, lepšiu spoluprácu s občanmi, ale aj zlepšenie medziľudských vzťahov. V tomto smere 9 percent respondentov považuje spolužitie s rómskymi obyvateľmi v meste za veľmi dobré a 72 percent za primerané. Keď to zosumarizujeme, za najväčšie problémy respondenti považujú zdravotníctvo, služby hromadnej dopravy, nedostatok športových zariadení a oddychových zón v meste, málo kultúrnych podujatí, absenciu krytej plavárne.
V súčasnosti pri mestskom zastupiteľstve pracujú tri pracovné skupiny (rozvoj ľudských zdrojov, rozvoj ekonomiky a životné prostredie a infraštruktúra). Ich členov vymenoval primátor mesta Juraj Schwarz. Výsledky z dotazníkového prieskumu budú pre tieto komisie podkladom pre prípravu Programu hospodárskeho a sociálneho rozvoja mesta Nová Baňa.
