Utorok, 9. august, 2022 | Meniny má Ľubomíra

Kancelária prvého kontaktu uľahčí nezamestnaným prístup k informáciám

Každý, kto v týchto dňoch navštívil žiarske detašované pracovisko Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny Banská Štiavnica, si nemohol nevšimnúť stavebný ruch v prízemnej časti.

Podľa informátorov inštitúcie sa v budove úradu práce buduje kancelária prvého kontaktu. Aj o tom, čo bude jej cieľom, sa zhovárame s riaditeľom Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny v Banskej Štiavnici Pavlom Balžankom.
- Ako vznikol nápad zrealizovať v budove detašovaného pracoviska Úradu práce v Žiari nad Hronom kanceláriu prvého kontaktu? Je to štandardné aj v iných pracoviskách v regióne, alebo je Žiar nad Hronom prvý?
- Kancelárie prvého kontaktu sa zriaďovali pilotne na základe metodického usmernenia Ústredia práce, sociálnych vecí a rodiny v Bratislave, vo vybratých sídlach úradov práce. Na základe výsledkov jednotlivých analýz overovania pilotnej etapy (prínos pre klientov, prieskum ich spokojnosti s rozsahom, dostupnosťou a kvalitou poskytovaných služieb) sa od 1. júna začali postupne zriaďovať tieto kancelárie vo všetkých sídlach územných úradov. Na základe usmernení bolo možné zrealizovať v rámci územného obvodu úradu len jednu kanceláriu prvého kontaktu. Do úvahy prichádzali možnosti zriadiť kanceláriu v pracoviskách v Banskej Štiavnici, Žarnovici alebo v Žiari nad Hronom.
Pracovisko v Žiari nad Hronom sídli v budove, ktorá je rozdelená na dve časti so samostatnými vchodmi, pričom výkon štátnej správy v oblasti služieb zamestnanosti a sociálnych vecí a rodiny sa realizuje prakticky v jednej časti, nerušene od výkonu štátnej správy ostatných inštitúcií. Zatiaľ sídlo územného úradu v Banskej Štiavnici a úradu v Žarnovici takúto podmienku nespĺňajú. Budovy majú jeden vchod a sídlia v nich viaceré inštitúcie. Je vysoký predpoklad, že pokiaľ by kancelária bola zriadená v niektorom z nich, navštevovali by ju klienti bez rozdielu, ktorú príslušnú inštitúciu chcú navštíviť. Takúto skúsenosť majú aj úrady, v ktorých už v rámci pilotného overovania boli zriadené kancelárie vo vstupných priestoroch budovy, kde sídlia aj iné inštitúcie. Keďže kancelária prvého kontaktu má slúžiť klientom na poskytovanie informácií z oblasti SZ a SVaR, zo spomenutých dôvodov padlo rozhodnutie v prospech pracoviska v Žiari nad Hronom, čo je zároveň aj odpoveď na druhú časť otázky.
- Kedy ste s realizáciou začali, s akým nákladom a termínom ukončenia?
- S realizáciou samotnej prestavby sa začalo 14. augusta. Tá spočívala v úprave vchodu do miestnosti situovanej takmer vo vstupných priestoroch detašovaného pracoviska tak, aby mal klient priamy prístup. Náklady nemáme presne vyčíslené, sú minimálne, pretože práce súvisiace so zriadením tohto pracoviska sme riešili svojpomocne. Rekonštrukčné práce sú ukončené a otvorenie závisí od zariadenia vhodným kancelárskym nábytkom. Predpoklad je, že kancelária prvého kontaktu sa sprístupní verejnosti už začiatkom októbra.
- Čo všetko bude v tejto kancelárii?
- Kancelária prvého kontaktu bude zariadená štandardne, t.j. vhodným kancelárskym nábytkom pre poskytovanie informácií (pracovný stôl, resp. pult), stoličky pre zamestnancov a klientov, police pre umiestnenie tlačeného materiálu (letáky, brožúry), a výpočtovou technikou s pripojením na internet, ktorá však bude fyzicky prístupná len pre zamestnancov úradu, a to na vyhľadávanie potrebných informácii z príslušných databáz.
(Pozn. Priamy prístup klientov na internet z dôvodu vyhľadávania voľných pracovných miest je už v súčasnosti možný v Informačno – poradenskom stredisku zriadenom na prízemí č. dv. 8.)
- Čo od tejto prestavby Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny očakáva?
- Očakáva predovšetkým zvýšenie informovanosti klientov o činnosti úradov práce, zjednodušenie a urýchlenie výkonu štátnej správy v oblasti služieb zamestnanosti a sociálnych vecí a rodiny. Zamestnancami budú poskytované informácie všeobecného charakteru (nepodliehajúce častým zmenám), napr. podmienky zaradenia klienta do evidencie nezamestnaných, nárok na rodinný prídavok a na iné štátne dávky atď., ako aj variabilné informácie z oblasti poskytovaných služieb zamestnanosti a z oblasti sociálnych vecí a rodiny.

Najčítanejšie na My Žiar

Inzercia - Tlačové správy

  1. Prehľad a automatizácia
  2. Odomknite si články na mobile a počítači. Stačí jedno predplatné
  3. Na Oravskej priehrade s Kalim aj Spievankovom. Vidíme sa naživo
  4. Kde u nás kúpite domácke potraviny
  5. Pláže Dominikánskej republiky kraľujú medzi najlepšími na svete
  6. 100 ovocných druhov, ktoré u nás dokážeme pestovať
  7. Dráčik nepúta príbehom, ale perlami ducha
  8. Miliónová autorka Táňa K. Vasilková: Po úspechu som netúžila
  1. Prehľad a automatizácia
  2. Dopyt v Bratislave mierne klesol, ceny však stále rástli
  3. Šéf PLANEO: Budúcnosť obchodu je v službách
  4. Čo robiť, aby dieťa neskončilo v nemocnici s črevnou virózou?
  5. Odomknite si články na mobile a počítači. Stačí jedno predplatné
  6. Goralské folklórne slávnosti po prvýkrát priamo v horách
  7. Za vysokou spotrebou sa často skrýva zlá kondícia motora
  8. Ktoré regionálne projekty podporí Nadácia COOP Jednota?
  1. Pláže Dominikánskej republiky kraľujú medzi najlepšími na svete 10 340
  2. 100 ovocných druhov, ktoré u nás dokážeme pestovať 9 618
  3. Dráčik nepúta príbehom, ale perlami ducha 7 615
  4. Miliónová autorka Táňa K. Vasilková: Po úspechu som netúžila 4 403
  5. Pozrite si, kedy hrá futbalové zápasy vaše mesto či dedina 3 469
  6. Kde u nás kúpite domácke potraviny 3 205
  7. Odomknite si články na mobile a počítači. Stačí jedno predplatné 1 754
  8. Na Oravskej priehrade s Kalim aj Spievankovom. Vidíme sa naživo 1 646

Blogy SME

  1. Peter Fiabáne: Ak chceme mestá bez billboardov, volební kandidáti by mali ísť príkladom
  2. Kristína Jakubičková: Kniha dokáže aj zachrániť život(y)
  3. Štefan Vidlár: O kem to asi je?
  4. Jana Hanuliaková: Otvorený list ministerke Remišovej
  5. Rastislav Puchala: Krajina krajšia ako Xanadu
  6. Štefan Vidlár: Potkan
  7. Robert Puk: Pozor na zavádzajúce predvolebné petície
  8. Monika Nagyova: Moja babka zažila kvôli podvodníkom trýznivé minúty, ktoré by neželala nikomu.
  1. Věra Tepličková: A to je koniec, vážení! Čaká nás už len zima, hlad a beznádej... Ak nezasiahne Matovič... 126 255
  2. Martin Sústrik: Korupcia v ruskej armáde 27 180
  3. Tomáš Harustiak: Kto šetrí ma za tri / Ako vyžiť z minimálnej mzdy ? / Dá sa vyžiť z minimálnej mzdy ? / Prečo Slováci nemajú peniaze / Ako vyžiť z dôchodku / 11 200
  4. Ján Šeďo: Očovčania majú do zajtra hladovku, obchod "stráži" medveď ! 9 403
  5. Jana Melišová: Svet sa zmenil... 6 470
  6. Post Bellum SK: Hromady mŕtvych a nočné mory o Varšavskom povstaní 3 929
  7. Vladimir Skala: Padá bankový sektor v Číne? 3 662
  8. Post Bellum SK: Dovolenka v Juhoslávii ako príležitosť na emigráciu 3 099
  1. Monika Nagyova: Moja babka zažila kvôli podvodníkom trýznivé minúty, ktoré by neželala nikomu.
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 45. - Arktída - Posledná plavba lode Karluk 3/3 - Návrat do civilizácie, 1914
  3. Jiří Ščobák: Kde dnes môžeme ušetriť? Znížiť spotrebu a náklady?
  4. Jiří Ščobák: Proč bychom si měli zapamatovat jméno Anna Chadimová? Co nám po ní zůstalo?
  5. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Ružinovská televízia - pod kontrolou politikov
  6. Monika Nagyova: O žene, ktorá milovala rúško
  7. Jiří Ščobák: Krásne a zaujímavé historické poistné zmluvy: Existovala aj čisto slovenská poisťovňa? A čo bola „zmluva odvážna“?
  8. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Novomestská parkovacia: Firma bez kontroly, ktorá nepodnikala, iba míňala
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Žiar - aktuálne správy

Poznáme výhercov veľkej záhradkárskej súťaže.


8. aug
Ilustračná fotografia.

Susedské spory môžu narobiť mnoho nepríjemností, veľa ľudí zažíva so susedmi doslova peklo. V poradni MY novín prezradíme, ako ich riešiť


4. aug
Aneta Parišková sa cíti dobre aj v USA, kde pracuje a vychováva dcéry jej manžel Miroslav.

Na konkurz do Markízy ju dotlačili rodičia.


2. aug
Výtvarník Ján Svatík.

Autor sa vracia do svojho študentského mesta.


Anna Gudzová 31. júl

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Lukáš sa zo stanovačky nevrátil, zomrel po páde zo skaly.


8 h

O post župana zabojuje Jaroslav Baška, Peter Máťoš a Anton Kysel.


8. aug

Expres Za horami, za dolami zdolá vyše 600 kilometrov, pričom prejde 40 tunelmi.


19 h

Jeden z podvodníkov je zadržaný v Čechách. Druhého zatiaľ stíhajú na slobode.


4 h

Blogy SME

  1. Peter Fiabáne: Ak chceme mestá bez billboardov, volební kandidáti by mali ísť príkladom
  2. Kristína Jakubičková: Kniha dokáže aj zachrániť život(y)
  3. Štefan Vidlár: O kem to asi je?
  4. Jana Hanuliaková: Otvorený list ministerke Remišovej
  5. Rastislav Puchala: Krajina krajšia ako Xanadu
  6. Štefan Vidlár: Potkan
  7. Robert Puk: Pozor na zavádzajúce predvolebné petície
  8. Monika Nagyova: Moja babka zažila kvôli podvodníkom trýznivé minúty, ktoré by neželala nikomu.
  1. Věra Tepličková: A to je koniec, vážení! Čaká nás už len zima, hlad a beznádej... Ak nezasiahne Matovič... 126 255
  2. Martin Sústrik: Korupcia v ruskej armáde 27 180
  3. Tomáš Harustiak: Kto šetrí ma za tri / Ako vyžiť z minimálnej mzdy ? / Dá sa vyžiť z minimálnej mzdy ? / Prečo Slováci nemajú peniaze / Ako vyžiť z dôchodku / 11 200
  4. Ján Šeďo: Očovčania majú do zajtra hladovku, obchod "stráži" medveď ! 9 403
  5. Jana Melišová: Svet sa zmenil... 6 470
  6. Post Bellum SK: Hromady mŕtvych a nočné mory o Varšavskom povstaní 3 929
  7. Vladimir Skala: Padá bankový sektor v Číne? 3 662
  8. Post Bellum SK: Dovolenka v Juhoslávii ako príležitosť na emigráciu 3 099
  1. Monika Nagyova: Moja babka zažila kvôli podvodníkom trýznivé minúty, ktoré by neželala nikomu.
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 45. - Arktída - Posledná plavba lode Karluk 3/3 - Návrat do civilizácie, 1914
  3. Jiří Ščobák: Kde dnes môžeme ušetriť? Znížiť spotrebu a náklady?
  4. Jiří Ščobák: Proč bychom si měli zapamatovat jméno Anna Chadimová? Co nám po ní zůstalo?
  5. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Ružinovská televízia - pod kontrolou politikov
  6. Monika Nagyova: O žene, ktorá milovala rúško
  7. Jiří Ščobák: Krásne a zaujímavé historické poistné zmluvy: Existovala aj čisto slovenská poisťovňa? A čo bola „zmluva odvážna“?
  8. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Novomestská parkovacia: Firma bez kontroly, ktorá nepodnikala, iba míňala

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu