„Ide o uplatňovanie noriem v oblasti poskytovania špecializovanej ústavnej a ambulantnej starostlivosti pacientom s psychickými chorobami,“ hovorí riaditeľ nemocnice Tibor Ďurian.
Zmeny sa týkajú nielen zriadenia hotelovej časti, podstatnou zložkou je aj zvýšenie kvality života pacientov v nemocnici. „Dôraz na diagnostické a liečebné procesy sa považuje za dominantný,“ dopĺňa aj psychológ nemocnice Jindřich Cupák. Netýka sa to iba liečby priamo v zariadení, ale aj výberu lekárov mimo zariadenia, u ktorých pacienti absolvujú vyšetrenie, či lekársky zákrok počas liečby na psychiatrii. Súčasťou procesu je aj systém vzdelávania pracovníkov psychiatrickej nemocnice, sledovanie a aplikácia nových trendov.
Do budúcnosti bezbariérovosť
Na udelenie certifikátu sa nemocnica pripravovala počas dvoch rokov, udelenie certifikátu sa bude každé dva roky prehodnocovať. V budúcnosti chce psychiatrická nemocnica vyriešiť napríklad bezbariérovosť, čo je jednou z podmienok pre ďalší audit. Nemocnica sídli v bývalých kasárenských budovách od roku 1959, časť z nich si počas budovania bezbariérových vstupov vyžiada rozsiahlu rekonštrukciu. „Chceli by sme na prestavbu využiť aj štrukturálne fondy. V prvej fáze chceme vybudovať bezbariérové vstupy v priebehu roka na oddelení gerontopsychiatrie, kde je to prvoradé. Potom prídu na rad ďalšie oddelenia,“ dopĺňa riaditeľ. Nemocnica ráta aj s budovaním integrovaného informačného systému.
„Personálu by to umožnilo venovať sa pacientom vo väčšej miere, lebo veľkú časť času zaberá vybavenie dokumentácie,“ tvrdí riaditeľ.
V nemocnici liečia všetky diagnózy v psychiatrickom odbore. Popri klasickej liečbe využívajú aj ergoterapiu, arteterapiu, terapiu tancom, majú tu kvalitne vybavenú fyzioterapiu a tiež malú zoologickú záhradu. Spokojnosť pacientov sa sleduje a vyhodnocuje každý mesiac formou dotazníkov.
(eta)