Cenový rozdiel vám po reklamácii vrátia

Skôr ako s plnými taškami opustíte priestory obchodu, v ktorom ste nakúpili, si pre istotu skontrolujte pokladničný blok. Môže sa totiž stať, že tovar vám zaúčtujú nesprávne.

V redakcii nás navštívil jeden z nespokojných zákazníkov. Bol rozhorčený, že v obchodnom dome mu namiesto polkilového rascového chleba nablokovali kilový zemiakový chlieb. Rozdiel v cene bol 24 korún, ktoré mu však po jeho reklamácii vrátili.
„Tento omyl bol spôsobený tým, že nešlo o balené pečivo, ale chlieb bez obalu. Keďže tam nie je čiarový kód, chybu urobila pokladníčka. Nestáva sa to často, nikto však nie je neomylný,“ povedal pre MY Luboš Morvai, riaditeľ obchodného domu Tesco v Žiari nad Hronom. Niekedy sa v pokladni naúčtuje úplne iná cena, akou bol tovar označený. „Môže sa to stať, ale my to sledujeme a snažíme sa tomu vyhnúť. Je tu viac ako 20-tisíc tovarových produktov a nie vždy je v ľudských silách správne označiť každú jednu cenu,“ pokračuje. Tvrdí, že akonáhle si tento omyl nejaký zákazník všimne, môže ho reklamovať a cenový rozdiel mu vrátia. „Poskytujeme službu zákazníkom, v rámci ktorej môžu do desiatich minút doniesť akýkoľvek tovar bez udania dôvodu. Ak je nepoškodený, peniaze im vrátime. Samozrejme, netýka sa to čerstvých potravín,“ dodal.
Aj zákazníkovi, ktorý na problém poukázal, bol finančný rozdiel bez zbytočných prieťahov vrátený, a tak mohol spokojný odísť.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

SkryťVypnúť reklamu


(ešte)

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na My Žiar

Komerčné články

  1. Osadili štadióny špeciálnymi turniketmi
  2. Od čoho závisí schopnosť prispôsobiť sa?
  3. Úspech firemnej elektromobility: eFleet Day 2025 Truck&Bus&Van
  4. Andrej Viceník, VÚB: Samosprávy potrebujú partnera, nielen banku
  5. Keď sa z brigády stane kariéra
  6. Pacienti s akútnou myeloidnou leukémiou čakajú na moderné lieky
  7. Na trhu kúpite datle aj ťavu. Maroko má vlastný púštny Hollywood
  8. Jesenný literárny výber vložený v denníkoch SME a Korzár
  1. Po oslavách storočnice sa košický maratón pozerá do budúcnosti
  2. TIPOS pokračuje v spolupráci s Bratislavou
  3. IMPERIAL Gold… viac ako zlato...
  4. Úspech firemnej elektromobility: eFleet Day 2025 Truck&Bus&Van
  5. Od čoho závisí schopnosť prispôsobiť sa?
  6. Firma z Nitry robí miliónové projekty pre Teslu či TikTok
  7. Rezidencia Rúrky: Prvý bytový dom skolaudovali, ďalší už stavajú
  8. Andrej Viceník, VÚB: Samosprávy potrebujú partnera, nielen banku
  1. Od čoho závisí schopnosť prispôsobiť sa? 7 961
  2. Na trhu kúpite datle aj ťavu. Maroko má vlastný púštny Hollywood 3 771
  3. Keď sa z brigády stane kariéra 2 767
  4. Známy operátor opäť prekvapuje: Prináša internet 2500 Mbit/s 2 578
  5. Pacienti s akútnou myeloidnou leukémiou čakajú na moderné lieky 1 960
  6. Hodnotenie profesionála: Dovolenka v Katare plnom kontrastov 1 574
  7. Bez nich by elektrina netiekla. 1 360
  8. Jesenné MUST-TRY dobroty, ktoré potešia vaše chuťové poháriky 1 343
  1. Jozef Foltýn: Koniec demokracie v USA?!
  2. Jozef Černek: Premiéra, potlesk… a na druhý deň umývam záchody
  3. Ernest Klotton: Armádne zhromaždenie ako sa generáli ocitli uprostred „vnútornej vojny“ s hranolkami a tankami
  4. Janka Bittó Cigániková: Zmena Ústavy: „Pre Boha nie je problém použiť aj Roberta Fica“
  5. Ján Valchár: Gerasimova doktrína a jej posledná možná fáza
  6. Dušan Koniar: Predčasniatka, kávičkári ako ja (Kávička na malíčka 2025)
  7. Jozef Černek: Rus – najmúdrejší muž sveta vs. slávni hlupáci internetu
  8. Ondřej Havelka: Egypt a islám. Sunna vs. ší’a, bezkonfesní muslimové, lidový ženský islám i desetina nevěřících
  1. Peter Franek: Zlá správa pre Uhríka s Mazurekom. 16 086
  2. Ivan Čáni: Súdruh Fico, ďakujem! Vďaka vám nezomriem sprostý ani naivný. 16 058
  3. Rado Surovka: Kto zožral Ficovu návnadu ? 13 856
  4. Radko Mačuha: Muž, ktorý nehajloval. 12 755
  5. Martin Ondráš: Zákon čo legalizuje podvod? Alebo ako Slovensko stratí kontrolu nad pôdou 10 412
  6. Daniel Guľaš: Všetko dobré, Ľuboš. 10 014
  7. Otilia Horrocks: Keď Monika Beňová moralizuje z miesta pre ZŤP 9 474
  8. Jan Dermek: 26.9. - Sviatok svätého Farizeja 9 078
  1. Dušan Koniar: Predčasniatka, kávičkári ako ja (Kávička na malíčka 2025)
  2. Marian Nanias: Na členstvo v EÚ Slovensko dopláca, alebo získava?
  3. Věra Tepličková: Viac šťastia ako rozumu
  4. Marian Nanias: Problémy na maďarskej jadrovej elektrárni Paks II.
  5. Marian Nanias: Nezvyčajná jadrová investícia – Maďarská JE Paks II.
  6. Anna Brawne: Džemy, hady, nebojte sa, dobre bude!
  7. Radko Mačuha: Muž, ktorý nehajloval.
  8. Marian Nanias: Problémy na tureckej JE Akkuyu.
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Žiar - aktuálne správy

Lidl sa oplatí: Špeciálne sety šetria čas aj peniaze


Štvornohý člen policajného zboru vypátral nezvestného.

Seniora našli pod turistickým chodníkom.


Čaká na vás lahodný tekvicový krém s karamelizovanými semiačkami.

Vysoký štandard, ktorý poznáte z dobrých reštaurácií, je bežný aj v reštauračných vozňoch Železničnej spoločnosti Slovensko.


Opäť sa vydávame na potulky krajinou, kde každá zastávka ponúka nový zážitok a nezabudnuteľné spomienky.


Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu