Utorok, 20. október, 2020 | Meniny má VendelínKrížovkyKrížovky

Cenový rozdiel vám po reklamácii vrátia

Skôr ako s plnými taškami opustíte priestory obchodu, v ktorom ste nakúpili, si pre istotu skontrolujte pokladničný blok. Môže sa totiž stať, že tovar vám zaúčtujú nesprávne.

V redakcii nás navštívil jeden z nespokojných zákazníkov. Bol rozhorčený, že v obchodnom dome mu namiesto polkilového rascového chleba nablokovali kilový zemiakový chlieb. Rozdiel v cene bol 24 korún, ktoré mu však po jeho reklamácii vrátili.
„Tento omyl bol spôsobený tým, že nešlo o balené pečivo, ale chlieb bez obalu. Keďže tam nie je čiarový kód, chybu urobila pokladníčka. Nestáva sa to často, nikto však nie je neomylný,“ povedal pre MY Luboš Morvai, riaditeľ obchodného domu Tesco v Žiari nad Hronom. Niekedy sa v pokladni naúčtuje úplne iná cena, akou bol tovar označený. „Môže sa to stať, ale my to sledujeme a snažíme sa tomu vyhnúť. Je tu viac ako 20-tisíc tovarových produktov a nie vždy je v ľudských silách správne označiť každú jednu cenu,“ pokračuje. Tvrdí, že akonáhle si tento omyl nejaký zákazník všimne, môže ho reklamovať a cenový rozdiel mu vrátia. „Poskytujeme službu zákazníkom, v rámci ktorej môžu do desiatich minút doniesť akýkoľvek tovar bez udania dôvodu. Ak je nepoškodený, peniaze im vrátime. Samozrejme, netýka sa to čerstvých potravín,“ dodal.
Aj zákazníkovi, ktorý na problém poukázal, bol finančný rozdiel bez zbytočných prieťahov vrátený, a tak mohol spokojný odísť.

Skryť Vypnúť reklamu


(ešte)

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zamestnanec chcel príspevok na stravu, no šéf mal iný názor.
  2. Home (ale aj) Office
  3. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  4. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  5. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  6. Zelená Bratislava
  7. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  8. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  9. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové
  10. Znečistenie riek už možno nebude možné zastaviť
  1. Bezbariérové vozidlo
  2. Na NFŠ môže byť rýchlo 72 špeciálnych lôžok pre COVID 19
  3. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  4. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  5. Zelená Bratislava
  6. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  7. Ruža zmeny
  8. Úpravy automobilov pre ZŤP
  9. No Finish Line v Bratislave sa presúva do virtuálneho priestoru
  10. Mladí ľudia vstupujú do druhého piliera už aj cez internet
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 28 554
  2. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 16 037
  3. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 14 547
  4. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 13 612
  5. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 12 662
  6. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 11 855
  7. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 007
  8. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 8 982
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 8 957
  10. Budúcnosť v digitále je plná žien. V čom majú pred mužmi navrch? 8 537
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Žiar - aktuálne správy

Kalvária bude ešte krajšia, nasvietia ďalší kostol

Nočný obraz pamiatky tak už bude kompletný.

Banskoštiavnická Kalvária.

Výsledky policajnej akcie na drogy a alkohol prekvapili

Policajti zaistili aj vrecúška so sušenou rastlinou.

Obsah vrecúšok smeroval na expertízu.

STEFE Zvolen s.r.o. informuje

V meste Kremnica sa spustilo vykurovanie.

Skalka.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Koronavírus si vyžiadal prvú obeť z radov zdravotníkov

Obvodný lekár v Lokci podľahol ochoreniu COVID-19, mal len 48 rokov.

Najviac nakazených pribudlo v Košiciach a v okrese Čadca

Nedeľňajší rekord sa vyšplhal na číslo 860.

KORONAVÍRUS: Žilina hlási menej nakazených, Čadca medzi najhoršími

V nemocniciach je hospitalizovaných 638 pacientov.

Nedeľný rekord. V Trenčianskom kraji pribudlo 104 pozitívne testovaných

Laboratóriá na Slovensku otestovali 5 025 vzoriek, celkový počet pozitívnych bol 860.

Už ste čítali?