Štvrtok, 20. september, 2018 | Meniny má Ľuboslav(a)

Zaplatili, ale čistú studňu nemajú

Manželia z Levíc našli v inzertných novinách firmu, ktorá ponúkala čistenie kanalizácií aj studní. Zavolali a dohodli sa na podmienkach. Firma im mala vyčistiť odpadové rúry a odčerpať kal zo studne. Manželia však s odvedenou prácou ani cenou nie sú spok

<!-- /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt; mso-header-margin:35.4pt; mso-footer-margin:35.4pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} -->

LEVICE. Tristodvanásť eur. Takú sumu si podľa majiteľky domu firma z Dudiniec celkovo vyúčtovala za prácu v rodinnom v dome v Leviciach. Za tieto peniaze pracovníci vyčistili desať metrov odpadového potrubia v rodinnom dome a pustili sa aj do čistenia studne, ktoré kvôli pokazenému čerpadlu nedokončili.

Článok pokračuje pod video reklamou

Zvláštne praktiky

„Dohodli sme sa na vyčistení desiatich metrov odpadového potrubia a odpade z umývadla a vane. Za túto prácu si firma vyinkasovala 162 eur,“ začína rozprávanie pani Žilková z Levíc. „Pokladničný blok sme však nedostali. Pracovník sa nás opýtal, či budeme doklady o práci ešte niekam predkladať. Keď sme povedali, že nie, odvetil, že nám teda nemusí blok vystaviť s odôvodnením, že v takom prípade by práca bola ešte drahšia,“ dodáva. Majiteľom domu sa takéto praktiky celkom nepozdávali, cena sa im tiež zdala vysoká, ale povedali si, že to asi bude v poriadku.

O týždeň sa firma vrátila vyčistiť Žilkovcom šesť a pol metrovú studňu. „Začali s odkalovaním, ale asi po pätnástich minútach sa im pokazilo čerpadlo. Ešte asi hodinu a pol sa ho snažili opraviť, ale nepodarilo sa im to. Za pätnásť minút čistej práce si napokon vypýtali 150 eur s prísľubom, že keď sa podarí opraviť čerpadlo, tak sa vrátia prácu dokončiť. Aj keď sme ich urgovali, dodnes neprišli, hoci studňu začali čistiť ešte v máji,“ sťažuje sa pani Žilková. Firma manželom ani tentoraz nevystavila pokladničný blok.

Vraj to bolo inak

„Presne viem o čo ide, sťažnosti od tejto pani sme už dostali,“ povedal majiteľ spoločnosti Marcel Marget. Podľa neho bola však situácia iná. „Určite sme tam neboli pätnásť minút, na dvore u Žilkovcov sme strávili pol dňa a na tej ich studni sme pokazili dve čerpadlá, pretože nám zatajili, že dole je štrkové podlažie. Keď sa nám pri práci zadrelo jedno čerpadlo, utekal som ešte kúpiť druhé za 200 eur,“ tvrdí majiteľ. „Kvôli tomu, že nám nepovedali pravdu, sa mi tam však pokazilo aj to druhé. Ja som tam stratil dve čerpadlá za štyristo eur. Pre vzniknutú situáciu som im ani nedal uhradiť plnú sumu za prácu,“ dodal.

Zarobené peniaze

„Vypýtali si 150 eur. Vraj sú traja a každý z nich potrebuje zarobiť aspoň 50. Keď sa nevrátili studňu dočistiť, napísali sme začiatkom júna do firmy list, kde sme žiadali o cenník poskytovaných služieb, ako aj o poslanie dokladu o práci. Odpoveď dodnes neprišla,“ rozhorčuje sa Jolana Žilková.

Podľa majiteľa firmy je cena v poriadku. „Cena v našej firme za čistenie jedného metra tlakom je 10 eur, k tomu si účtujeme cestu a prácu a 19 percent daň navrch,“ hovorí. Na otázku, prečo neprišli prácu dokončiť, povedal, že je dokončená. Keďže majitelia majú studňu na štrkovom podlaží, ktoré prirodzene vodu filtruje, podľa jeho slov dole žiaden kal nie je.

Majiteľ tvrdí, že doklad manželom nevydali, lebo ho nechceli. V účtovníctve firmy však podľa jeho slov všetko započítané majú.

Doklad je základom

„Problém vidím hlavne v tom, že spotrebitelia nemajú vystavený doklad o vykonaných prácach,“ konštatuje pracovníčka nitrianskej pobočky Slovenskej obchodnej inšpekcie Sylvia Meszárosová. „V tomto štádiu ide len o tvrdenie proti tvrdeniu, ktoré sa týka toho, čo mala firma vykonať podľa dohody a ktoré práce v skutočnosti vykonala,“ pokračuje.

Odborník radí dopredu sa oboznámiť s cenníkom firmy a objednávku vytvoriť písomne, aby bolo jasné, aké práce klient žiada vykonať za dohodnutú cenu. Alfou a omegou je vždy si pýtať potvrdenie o vykonaných prácach, pokiaľ ho podnikateľ sám nevystavil spotrebiteľovi. „Spotrebitelia by sa mali vyhýbať podnikateľom, ktorých praktiky sa im nepozdávajú. Keď súhlasia s nevydaním dokladu o kúpe či dokladu o poskytnutej službe, vystavujú sa riziku, že im podnikateľ zatají vykonanie služby. Spotrebiteľ nemá dôkaz o tom, čo bolo predmetom prác podnikateľa, aké práce v skutočnosti firma vykonala, za čo firme zaplatil, a tým sa vystavuje riziku, že mu podnikateľ reklamáciu len ťažko alebo vôbec neprijme,“ pripomína.

DARINA TURIANOVÁ

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  2. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  3. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  4. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  5. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  6. Najužitočnejšia appka
  7. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách
  8. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej
  9. V O2 to s dátami poriadne prehnali
  10. Zužitkovaním biologického odpadu šetríme prírodu aj náklady
  1. Polus Market – trh v srdci nákupného centra
  2. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  3. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  4. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  5. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  6. Bratislava dostane o rok nový mestský bulvár
  7. Dexis Slovakia má nového generálneho riaditeľa
  8. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  9. Stavebná fakulta hostila medzinárodnú konferenciu CSASC
  10. Cestárske kariérne dni 2018 na SvF
  1. Najužitočnejšia appka 16 281
  2. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 14 178
  3. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 13 711
  4. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 13 395
  5. V O2 to s dátami poriadne prehnali 10 830
  6. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 9 422
  7. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu 7 186
  8. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 6 142
  9. Čerstvosť je o správnom skladovaní. Reportáž zo skladu Kauflandu 4 100
  10. Dobro, kľúč ku šťastnému osudu 2 403

Hlavné správy z MY Žiar

Väzenie za útok v policajnom aute. Pozostalé žiadali odškodné

Odvolací súd potvrdil trest pre Igora, ktorý dobodal manželku v policajnom aute. Súd čaká aj policajtov.

Auto zrazilo na priechode otca s päťročnou dcérkou

Polícia nehodu, ku ktorej došlo v stredu ráno, objasňuje.

Vážna nehoda. Plochodrážnika prešiel súper v plnej rýchlosti

Víkendové preteky plochodrážnikov poznačil nepríjemný moment.

Organizátori Big Air v meste ohlásili zásadné rozhodnutie

Za organizačný tím hovorí o dôvodoch aktuálneho kroku Ondrej Horváth.

Pod lomom Sokolec horel komunálny odpad. Dvakrát za dva dni

Dobrovoľní hasiči zo Žarnovice hasili dvakrát za sebou tú istú skádku odpadu.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

V nemocnici zomrela od smädu. Nemala ani sedem rokov

Prípad Niny Chuchelovej rieši už aj Generálna prokuratúra.

Video ukazuje, ako robotníci plašili a trápili zvieratá v bojnickej ZOO

Kompetentní zo vzniknutej situácie vyvodia dôsledky.

Ľudí znepokojujú nočné prelety vrtuľníkov

Obyvatelia zaregistrovali nočné prelety vrtuľníkov. Nevedia o čo ide. Vrtuľníky lietajú z neďalekého letiska pri Žiline.

V okolí prievidzského lesoparku sa pohybuje medvedica s mladými

Na medvedicu upozornili mestských policajtov dnes dopoludnia.

Vybrali SME

Už ste čítali?