Streda, 23. jún, 2021 | Meniny má SidóniaKrížovkyKrížovky

Zaplatili, ale čistú studňu nemajú

Manželia z Levíc našli v inzertných novinách firmu, ktorá ponúkala čistenie kanalizácií aj studní. Zavolali a dohodli sa na podmienkach. Firma im mala vyčistiť odpadové rúry a odčerpať kal zo studne. Manželia však s odvedenou prácou ani cenou nie sú spok

<!-- /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt; mso-header-margin:35.4pt; mso-footer-margin:35.4pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} -->

LEVICE. Tristodvanásť eur. Takú sumu si podľa majiteľky domu firma z Dudiniec celkovo vyúčtovala za prácu v rodinnom v dome v Leviciach. Za tieto peniaze pracovníci vyčistili desať metrov odpadového potrubia v rodinnom dome a pustili sa aj do čistenia studne, ktoré kvôli pokazenému čerpadlu nedokončili.

Zvláštne praktiky

„Dohodli sme sa na vyčistení desiatich metrov odpadového potrubia a odpade z umývadla a vane. Za túto prácu si firma vyinkasovala 162 eur,“ začína rozprávanie pani Žilková z Levíc. „Pokladničný blok sme však nedostali. Pracovník sa nás opýtal, či budeme doklady o práci ešte niekam predkladať. Keď sme povedali, že nie, odvetil, že nám teda nemusí blok vystaviť s odôvodnením, že v takom prípade by práca bola ešte drahšia,“ dodáva. Majiteľom domu sa takéto praktiky celkom nepozdávali, cena sa im tiež zdala vysoká, ale povedali si, že to asi bude v poriadku.

O týždeň sa firma vrátila vyčistiť Žilkovcom šesť a pol metrovú studňu. „Začali s odkalovaním, ale asi po pätnástich minútach sa im pokazilo čerpadlo. Ešte asi hodinu a pol sa ho snažili opraviť, ale nepodarilo sa im to. Za pätnásť minút čistej práce si napokon vypýtali 150 eur s prísľubom, že keď sa podarí opraviť čerpadlo, tak sa vrátia prácu dokončiť. Aj keď sme ich urgovali, dodnes neprišli, hoci studňu začali čistiť ešte v máji,“ sťažuje sa pani Žilková. Firma manželom ani tentoraz nevystavila pokladničný blok.

Vraj to bolo inak

„Presne viem o čo ide, sťažnosti od tejto pani sme už dostali,“ povedal majiteľ spoločnosti Marcel Marget. Podľa neho bola však situácia iná. „Určite sme tam neboli pätnásť minút, na dvore u Žilkovcov sme strávili pol dňa a na tej ich studni sme pokazili dve čerpadlá, pretože nám zatajili, že dole je štrkové podlažie. Keď sa nám pri práci zadrelo jedno čerpadlo, utekal som ešte kúpiť druhé za 200 eur,“ tvrdí majiteľ. „Kvôli tomu, že nám nepovedali pravdu, sa mi tam však pokazilo aj to druhé. Ja som tam stratil dve čerpadlá za štyristo eur. Pre vzniknutú situáciu som im ani nedal uhradiť plnú sumu za prácu,“ dodal.

Zarobené peniaze

„Vypýtali si 150 eur. Vraj sú traja a každý z nich potrebuje zarobiť aspoň 50. Keď sa nevrátili studňu dočistiť, napísali sme začiatkom júna do firmy list, kde sme žiadali o cenník poskytovaných služieb, ako aj o poslanie dokladu o práci. Odpoveď dodnes neprišla,“ rozhorčuje sa Jolana Žilková.

Podľa majiteľa firmy je cena v poriadku. „Cena v našej firme za čistenie jedného metra tlakom je 10 eur, k tomu si účtujeme cestu a prácu a 19 percent daň navrch,“ hovorí. Na otázku, prečo neprišli prácu dokončiť, povedal, že je dokončená. Keďže majitelia majú studňu na štrkovom podlaží, ktoré prirodzene vodu filtruje, podľa jeho slov dole žiaden kal nie je.

Majiteľ tvrdí, že doklad manželom nevydali, lebo ho nechceli. V účtovníctve firmy však podľa jeho slov všetko započítané majú.

Doklad je základom

„Problém vidím hlavne v tom, že spotrebitelia nemajú vystavený doklad o vykonaných prácach,“ konštatuje pracovníčka nitrianskej pobočky Slovenskej obchodnej inšpekcie Sylvia Meszárosová. „V tomto štádiu ide len o tvrdenie proti tvrdeniu, ktoré sa týka toho, čo mala firma vykonať podľa dohody a ktoré práce v skutočnosti vykonala,“ pokračuje.

Odborník radí dopredu sa oboznámiť s cenníkom firmy a objednávku vytvoriť písomne, aby bolo jasné, aké práce klient žiada vykonať za dohodnutú cenu. Alfou a omegou je vždy si pýtať potvrdenie o vykonaných prácach, pokiaľ ho podnikateľ sám nevystavil spotrebiteľovi. „Spotrebitelia by sa mali vyhýbať podnikateľom, ktorých praktiky sa im nepozdávajú. Keď súhlasia s nevydaním dokladu o kúpe či dokladu o poskytnutej službe, vystavujú sa riziku, že im podnikateľ zatají vykonanie služby. Spotrebiteľ nemá dôkaz o tom, čo bolo predmetom prác podnikateľa, aké práce v skutočnosti firma vykonala, za čo firme zaplatil, a tým sa vystavuje riziku, že mu podnikateľ reklamáciu len ťažko alebo vôbec neprijme,“ pripomína.

DARINA TURIANOVÁ

Inzercia - Tlačové správy

  1. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  2. Vedci z BMC SAV vo vlakoch nový koronavírus nenašli
  3. V centre Bratislavy vznikajú apartmány určené na predaj
  4. Od 1. septembra je predprimárne vzdelávanie povinné
  5. Ako ochrániť svoje peniaze pred infláciou
  6. Nemecko-slovenská spoločnosť ETL/GR je už v desiatke najlepších
  7. Výber auta na lízing môže byť slobodnejší, ako ste si mysleli
  8. Kde sa dá elektromobil nabiť a za koľko? Veľký prehľad nabíjania
  9. Kam patria rolky z toaletného papiera? Dávať dole etikety zo sklenených nádob?
  10. Viete, prečo by nás mala zaujímať ochrana biodiverzity?
  1. Holenie je umenie. A vy môžete byť jeho majstrom
  2. Od 1. septembra je predprimárne vzdelávanie povinné
  3. Nemecko-slovenská spoločnosť ETL/GR je už v desiatke najlepších
  4. Viete, prečo by nás mala zaujímať ochrana biodiverzity?
  5. Stiahnite si stovky e-kníh
  6. Recyklovať PET fľaše a plechovky môžu už aj obyvatelia Krupiny
  7. V centre Bratislavy vznikajú apartmány určené na predaj
  8. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  9. 3 veci, s ktorými zvládnete horúčavy v byte
  10. Spoločnosť ASBIS uvádza na európske trhy novinku
  1. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 9 100
  2. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku 8 595
  3. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 8 002
  4. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku 7 344
  5. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 5 588
  6. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 4 372
  7. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 3 655
  8. Crème de la crème po slovensky 3 249
  9. Nový Volkswagen Polo je najšikovnejšie malé auto 2 847
  10. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania 2 129
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Žiar - aktuálne správy

Smrteľná nehoda na R1 pri Novej Bani.

Chodec zrážku s autom neprežil.


ROS 9 h
Hrad Šášov.

Aktuálna letná sezóna prinesie návštevníkom Banskobystrického samosprávneho kraja viacero noviniek, kraj pritom už v súčasnosti naprieč regiónmi ponúka viac ako 40 rôznych zážitkov.


TASR 15 h
Ilustračný obrázok

Polícia upozorňuje vodičov na zvýšenú opatrnosť v rekonštruovaných úsekoch diaľnice.


LL 17 h
Relácia MY Športujeme denne prináša dynamický prehľad športových aktualít, exkluzívne rozhovory a aj rady a tipy nielen pre športovcov.

Pozrite si MY športujeme.


21 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Pre búrku padali aj stromy.


20 h

Američania skupujú drevo v celej Európe, výsledkom je cena, ktorá likviduje slovenský drevospracujúci priemysel.


21. jún

Obcou na Záhorí sa prehnala smršť. Starý kostol náporu vody odolal.


14 h

Na lúkach v obci Bolešov v Trenčianskom kraji uhynulo 67 kusov hovädzieho dobytka.


TASR 12 h

Už ste čítali?