Pondelok, 26. október, 2020 | Meniny má DemeterKrížovkyKrížovky

Z Čiernej Hory sa dovolenkári vrátili sklamaní

Klienti cestovnej kancelárie Yuslov, ktorí cestovali na dovolenku do Budvy v Čiernej Hore, sa domov vrátili sklamaní. Sľúbené služby vraj nezodpovedali skutočnosti. Manželka majiteľa však tieto tvrdenia popiera.

Výhľad na "more" z okna žiarskych dovolenkárov v Budve.Výhľad na "more" z okna žiarskych dovolenkárov v Budve.

ŽIAR NAD HRONOM. Už roky je v meste cestovná kancelária Yuslov známa tým, že organizuje zájazdy k moru v Čiernej Hore. Jej služby sa rozhodla využiť aj Žiarčanka, ktorá po príchode na miesto vytúženého oddychu zostala rozčarovaná.

„Počas mojej návštevy v cestovnej agentúre som si vyslovene želala výhľad na more. Bod po bode som sa informovala, či údaje v letáku zodpovedajú skutočnosti. Všetko bolo tak, ako má byť. Realita však bola iná," hovorí.

Niekto je pažravý

Namiesto výhľadu na more mali pod oknami elektráreň s vysokým napätím. „Tie drôty sme mali rovno nad hlavami. Ako to hučalo ani nebudem opisovať," pokračuje nespokojná dovolenkárka. Trápili ju však aj iné nedostatky. „Jedávali sme vonku, na terase, a pol metra od nás bol za plotom septik. Nedalo sa tam dýchať," opisuje nepríjemnú záležitosť. Ďalším problémom bolo podľa nej skromné stravovanie. „Tak napríklad švédske stoly pre sedemnástich ľudí vyzerali takto," ukazuje fotografiu, ktorú urobil jeden z turistov. Sú na nej paštéty, maslo, džemy, saláma, syry, zelenina a v sklenených džbánoch čaj. „To sme mali každý deň. Všetko bolo kyslé, pretože jedlo nechávali na terase a svietilo naň slnko," pokračuje s tým, že raňajky sa začínali od ôsmej hodiny, no ak desať minút meškali, už im z nich dokopy nič nezostalo. „Majiteľ to odôvodnil slovami, že tam bolo prichystané jedlo pre tridsiatich, ale niekto je pažravý." Večere si podľa prospektu mohli vybrať z troch jedál. „Ani raz ich toľko nebolo," podotkla. Okrem toho tvrdí, že namiesto dva a pol kilometra boli od pláže vzdialení až šesť kilometrov. „V cene zájazdu mal byť zahrnutý aj odvoz a dovoz cestujúcich na pláž. Hneď v prvý deň však od nás za to chceli inkasovať štyri eurá." Autobus mal cestujúcich rozvážať šesťkrát denne. „Ani to nebola pravda. Po raňajkách nás odviezli a prišli až večer. Celý deň sme boli odkázaní zostať na slnku, bez možnosti odísť." Nespokojnosť vraj dali najavo až teraz len preto, že čakali na vyvolanie fotografií, ktoré nám chceli ukázať ako dôkaz.

Skryť Vypnúť reklamu

Služby adekvátne cene

Majiteľom cestovnej kancelárie Yuslov je Boža Mladenovič. Nám sa podarilo skontaktovať s jeho manželkou Alžbetou.

„Som prekvapená, o čom to hovoríte. K nám sa žiadna sťažnosť, písomná či ústna, nedostala. Ak bol niekto nespokojný, mal to povedať delegátovi. Ešte viac ma však zaráža fakt, že celé leto tam bol majiteľ a ani jemu nikto nič nenaznačil. Nechápem to, veď každé ráno sedel na terase," povedala. Vo všeobecných podmienkach vraj majú napísané, že klienti sa majú sťažovať priamo v Budve. Podľa nej ide v tejto záležitosti len o obyčajné klamstvo a ohováranie. Tvrdí, že more z balkóna vidieť a švédske stoly boli také, ako sa patrí. „Mali tam paštéty, džemy, maslo, tri druhy salám a zeleninu. Veď také raňajky možno nemávajú ani doma."

Skryť Vypnúť reklamu

Žiadna sťažnosť neprišla ani do cestovnej agentúry, ktorá zájazd s Yuslovom sprostredkovala. „Prečo sa tí ľudia ozvali až v novembri? V prvom rade mali podať reklamáciu. Ak by sa sťažovali priamo tam, Mladenovičovci by im určite vyšli v ústrety," povedala majiteľka agentúry. Myslí si, že riešiť to po dvoch mesiacoch je neférové. „To, že nebudú mať výhľad na more, mohli vedieť. Nikto im to nesľúbil. Veď každý bol informovaný, že ubytovanie je dva kilometre od neho," pokračovala s tým, že izby sú orientované na morskú stranu a do ulice. „A čo sa týka rozvozov na pláž, ktoré boli v cene, platilo to len o jednej, teda mestskej. Keď chceli ísť na inú, už to bolo spoplatnené," dodala s tým, že služby za dvanásť dní s polpenziou sú adekvátne cene 199 eur.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Fresh Market má novú predajňu Sanagro. Takto to tam vyzerá
  2. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  3. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  4. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  5. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  6. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  7. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  8. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  9. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  10. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  1. Chief of Slovak Telekom: We care about the future of Slovakia
  2. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  3. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  4. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  5. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  6. Kvalitné sporenie si dokážete vybaviť z pohodlia domova
  7. Tesco prináša zákazníkom potraviny za každých okolností
  8. Vedeli ste, že jablká majú svoj medzinárodný deň?
  9. Zostáva už len 7 dní na predloženie žiadosti o grant
  10. Svet môžeme zlepšiť dobrými skutkami
  1. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 19 678
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 19 133
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 14 110
  4. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 13 133
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 661
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 357
  7. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 10 920
  8. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 584
  9. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 10 305
  10. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 301
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Žiar - aktuálne správy

Jelene rušia časť obyvateľov obce. Tí sa sťažujú na hluk

Podľa nich je tento rok situácia zatiaľ najhoršia.

Žiarska nemocnica zatiaľ bez obmedzení. Do štatistík pribudlo úmrtie v Novej Bani

V piatok popoludní bolo v žiarskej nemocnici na COVID pracovisku hospitalizovaných sedem ľudí.

V žiarskej nemocnici bolo v piatok na COVID-oddelení hospitalizovaných sedem pacientov. Ilustračné foto.

Kraj oslovuje zdravotníkov z ambulancií. Koľko ich príde, zatiaľ nevie

Na Orave sa na niektorých testovacích miestach vyskytol problém s nedostatkom zdravotníkov.

Plošné testovanie na koronavírus na Orave.

Obec požiada o výnimku pre školu, žiaci sa bez elektriny nemôžu vzdelávať

Rekonštrukčné práce dvoch vedení vysokého napätia majú trvať ešte niekoľko týždňov.

Ilustračné foto.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Už ste čítali?