Utorok, 18. september, 2018 | Meniny má Eugénia

Z Čiernej Hory sa dovolenkári vrátili sklamaní

Klienti cestovnej kancelárie Yuslov, ktorí cestovali na dovolenku do Budvy v Čiernej Hore, sa domov vrátili sklamaní. Sľúbené služby vraj nezodpovedali skutočnosti. Manželka majiteľa však tieto tvrdenia popiera.

Výhľad na "more" z okna žiarskych dovolenkárov v Budve.

ŽIAR NAD HRONOM. Už roky je v meste cestovná kancelária Yuslov známa tým, že organizuje zájazdy k moru v Čiernej Hore. Jej služby sa rozhodla využiť aj Žiarčanka, ktorá po príchode na miesto vytúženého oddychu zostala rozčarovaná.

„Počas mojej návštevy v cestovnej agentúre som si vyslovene želala výhľad na more. Bod po bode som sa informovala, či údaje v letáku zodpovedajú skutočnosti. Všetko bolo tak, ako má byť. Realita však bola iná," hovorí.

Niekto je pažravý

Namiesto výhľadu na more mali pod oknami elektráreň s vysokým napätím. „Tie drôty sme mali rovno nad hlavami. Ako to hučalo ani nebudem opisovať," pokračuje nespokojná dovolenkárka. Trápili ju však aj iné nedostatky. „Jedávali sme vonku, na terase, a pol metra od nás bol za plotom septik. Nedalo sa tam dýchať," opisuje nepríjemnú záležitosť. Ďalším problémom bolo podľa nej skromné stravovanie. „Tak napríklad švédske stoly pre sedemnástich ľudí vyzerali takto," ukazuje fotografiu, ktorú urobil jeden z turistov. Sú na nej paštéty, maslo, džemy, saláma, syry, zelenina a v sklenených džbánoch čaj. „To sme mali každý deň. Všetko bolo kyslé, pretože jedlo nechávali na terase a svietilo naň slnko," pokračuje s tým, že raňajky sa začínali od ôsmej hodiny, no ak desať minút meškali, už im z nich dokopy nič nezostalo. „Majiteľ to odôvodnil slovami, že tam bolo prichystané jedlo pre tridsiatich, ale niekto je pažravý." Večere si podľa prospektu mohli vybrať z troch jedál. „Ani raz ich toľko nebolo," podotkla. Okrem toho tvrdí, že namiesto dva a pol kilometra boli od pláže vzdialení až šesť kilometrov. „V cene zájazdu mal byť zahrnutý aj odvoz a dovoz cestujúcich na pláž. Hneď v prvý deň však od nás za to chceli inkasovať štyri eurá." Autobus mal cestujúcich rozvážať šesťkrát denne. „Ani to nebola pravda. Po raňajkách nás odviezli a prišli až večer. Celý deň sme boli odkázaní zostať na slnku, bez možnosti odísť." Nespokojnosť vraj dali najavo až teraz len preto, že čakali na vyvolanie fotografií, ktoré nám chceli ukázať ako dôkaz.

Článok pokračuje pod video reklamou

Služby adekvátne cene

Majiteľom cestovnej kancelárie Yuslov je Boža Mladenovič. Nám sa podarilo skontaktovať s jeho manželkou Alžbetou.

„Som prekvapená, o čom to hovoríte. K nám sa žiadna sťažnosť, písomná či ústna, nedostala. Ak bol niekto nespokojný, mal to povedať delegátovi. Ešte viac ma však zaráža fakt, že celé leto tam bol majiteľ a ani jemu nikto nič nenaznačil. Nechápem to, veď každé ráno sedel na terase," povedala. Vo všeobecných podmienkach vraj majú napísané, že klienti sa majú sťažovať priamo v Budve. Podľa nej ide v tejto záležitosti len o obyčajné klamstvo a ohováranie. Tvrdí, že more z balkóna vidieť a švédske stoly boli také, ako sa patrí. „Mali tam paštéty, džemy, maslo, tri druhy salám a zeleninu. Veď také raňajky možno nemávajú ani doma."

Žiadna sťažnosť neprišla ani do cestovnej agentúry, ktorá zájazd s Yuslovom sprostredkovala. „Prečo sa tí ľudia ozvali až v novembri? V prvom rade mali podať reklamáciu. Ak by sa sťažovali priamo tam, Mladenovičovci by im určite vyšli v ústrety," povedala majiteľka agentúry. Myslí si, že riešiť to po dvoch mesiacoch je neférové. „To, že nebudú mať výhľad na more, mohli vedieť. Nikto im to nesľúbil. Veď každý bol informovaný, že ubytovanie je dva kilometre od neho," pokračovala s tým, že izby sú orientované na morskú stranu a do ulice. „A čo sa týka rozvozov na pláž, ktoré boli v cene, platilo to len o jednej, teda mestskej. Keď chceli ísť na inú, už to bolo spoplatnené," dodala s tým, že služby za dvanásť dní s polpenziou sú adekvátne cene 199 eur.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Hovoriaci prekladač reči do vrecka Langie - až 52 jazykov!
  2. Najužitočnejšia appka
  3. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách
  4. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej
  5. V O2 to s dátami poriadne prehnali
  6. Zužitkovaním biologického odpadu šetríme prírodu aj náklady
  7. Vozidlá Kia ekologickej budúcnosti
  8. Dobro, kľúč ku šťastnému osudu
  9. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu
  10. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur
  1. Stavebná fakulta hostila medzinárodnú konferenciu CSASC
  2. Cestárske kariérne dni 2018 na SvF
  3. Najužitočnejšia appka
  4. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách
  5. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej
  6. Otvorenie akademického roka 2018/2019 na EU v Bratislave
  7. V O2 to s dátami poriadne prehnali
  8. Zužitkovaním biologického odpadu šetríme prírodu aj náklady
  9. Vozidlá Kia ekologickej budúcnosti
  10. Dobro, kľúč ku šťastnému osudu
  1. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 28 842
  2. Najužitočnejšia appka 13 823
  3. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 12 709
  4. V O2 to s dátami poriadne prehnali 8 912
  5. Čerstvosť je o správnom skladovaní. Reportáž zo skladu Kauflandu 7 256
  6. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 7 232
  7. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu 6 471
  8. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 4 724
  9. Osem dovolenkových destinácii, kde leto ešte nekončí 3 374
  10. Zmenky a dlhopisy s fixným výnosom 5 – 6,6 % p.a. 2 639

Hlavné správy z MY Žiar

Organizátori Big Air v meste ohlásili zásadné rozhodnutie

Za organizačný tím hovorí o dôvodoch aktuálneho kroku Ondrej Horváth.

Pod lomom Sokolec horel komunálny odpad. Dvakrát za dva dni

Dobrovoľní hasiči zo Žarnovice hasili dvakrát za sebou tú istú skádku odpadu.

Za vraždu Novobančanky (†57) doživotie. Obžalovaný tvrdí, že je nevinný

Časť kostrových ostatkov zavraždenej sa našla v rekreačnej oblasti pri Novej Bani v júli 2016.

V Žarnovici aj v Novej Bani pribudnú ďalšie obytné priestory

S výstavbou nových nájomných bytov chcú do miest prilákať nových obyvateľov.

Sučku našli v Hrone, zastrelenú a s odrezanými ušami. Prípadom sa zaoberá polícia

Prípadom, ktorý nepríjemne zaskočil, sa už zaoberá polícia.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Trenčín nie je pripravený hrať skupinu Európskej ligy, tvrdí Rybníček

Vypadnutie z Európskej ligy vníma ako dobrý koniec.

Huby by sa nemali odrezávať. Sušiť ich treba na site či záclone, radí odborníčka

Stalo sa vám niekedy, že sa vám pokazili huby v mrazničke alebo splesniveli sušené hríby? Odborníčka okrem toho, ako správne huby zbierať, vysvetlila aj to, ako ich správne spracovať. Vyskúšali ste už hubový prášok?

Po nehode na kruhovom objazde skončilo auto na streche

Dve ženy boli po kolízii jednorazovo ošetrené. Na autách vznikla niekoľkotisícová škoda.

Vybrali SME

Už ste čítali?