Utorok, 24. apríl, 2018 | Meniny má Juraj

Z Čiernej Hory sa dovolenkári vrátili sklamaní

Klienti cestovnej kancelárie Yuslov, ktorí cestovali na dovolenku do Budvy v Čiernej Hore, sa domov vrátili sklamaní. Sľúbené služby vraj nezodpovedali skutočnosti. Manželka majiteľa však tieto tvrdenia popiera.

Výhľad na "more" z okna žiarskych dovolenkárov v Budve.

ŽIAR NAD HRONOM. Už roky je v meste cestovná kancelária Yuslov známa tým, že organizuje zájazdy k moru v Čiernej Hore. Jej služby sa rozhodla využiť aj Žiarčanka, ktorá po príchode na miesto vytúženého oddychu zostala rozčarovaná.

„Počas mojej návštevy v cestovnej agentúre som si vyslovene želala výhľad na more. Bod po bode som sa informovala, či údaje v letáku zodpovedajú skutočnosti. Všetko bolo tak, ako má byť. Realita však bola iná," hovorí.

Niekto je pažravý

Namiesto výhľadu na more mali pod oknami elektráreň s vysokým napätím. „Tie drôty sme mali rovno nad hlavami. Ako to hučalo ani nebudem opisovať," pokračuje nespokojná dovolenkárka. Trápili ju však aj iné nedostatky. „Jedávali sme vonku, na terase, a pol metra od nás bol za plotom septik. Nedalo sa tam dýchať," opisuje nepríjemnú záležitosť. Ďalším problémom bolo podľa nej skromné stravovanie. „Tak napríklad švédske stoly pre sedemnástich ľudí vyzerali takto," ukazuje fotografiu, ktorú urobil jeden z turistov. Sú na nej paštéty, maslo, džemy, saláma, syry, zelenina a v sklenených džbánoch čaj. „To sme mali každý deň. Všetko bolo kyslé, pretože jedlo nechávali na terase a svietilo naň slnko," pokračuje s tým, že raňajky sa začínali od ôsmej hodiny, no ak desať minút meškali, už im z nich dokopy nič nezostalo. „Majiteľ to odôvodnil slovami, že tam bolo prichystané jedlo pre tridsiatich, ale niekto je pažravý." Večere si podľa prospektu mohli vybrať z troch jedál. „Ani raz ich toľko nebolo," podotkla. Okrem toho tvrdí, že namiesto dva a pol kilometra boli od pláže vzdialení až šesť kilometrov. „V cene zájazdu mal byť zahrnutý aj odvoz a dovoz cestujúcich na pláž. Hneď v prvý deň však od nás za to chceli inkasovať štyri eurá." Autobus mal cestujúcich rozvážať šesťkrát denne. „Ani to nebola pravda. Po raňajkách nás odviezli a prišli až večer. Celý deň sme boli odkázaní zostať na slnku, bez možnosti odísť." Nespokojnosť vraj dali najavo až teraz len preto, že čakali na vyvolanie fotografií, ktoré nám chceli ukázať ako dôkaz.

Článok pokračuje pod video reklamou

Služby adekvátne cene

Majiteľom cestovnej kancelárie Yuslov je Boža Mladenovič. Nám sa podarilo skontaktovať s jeho manželkou Alžbetou.

„Som prekvapená, o čom to hovoríte. K nám sa žiadna sťažnosť, písomná či ústna, nedostala. Ak bol niekto nespokojný, mal to povedať delegátovi. Ešte viac ma však zaráža fakt, že celé leto tam bol majiteľ a ani jemu nikto nič nenaznačil. Nechápem to, veď každé ráno sedel na terase," povedala. Vo všeobecných podmienkach vraj majú napísané, že klienti sa majú sťažovať priamo v Budve. Podľa nej ide v tejto záležitosti len o obyčajné klamstvo a ohováranie. Tvrdí, že more z balkóna vidieť a švédske stoly boli také, ako sa patrí. „Mali tam paštéty, džemy, maslo, tri druhy salám a zeleninu. Veď také raňajky možno nemávajú ani doma."

Žiadna sťažnosť neprišla ani do cestovnej agentúry, ktorá zájazd s Yuslovom sprostredkovala. „Prečo sa tí ľudia ozvali až v novembri? V prvom rade mali podať reklamáciu. Ak by sa sťažovali priamo tam, Mladenovičovci by im určite vyšli v ústrety," povedala majiteľka agentúry. Myslí si, že riešiť to po dvoch mesiacoch je neférové. „To, že nebudú mať výhľad na more, mohli vedieť. Nikto im to nesľúbil. Veď každý bol informovaný, že ubytovanie je dva kilometre od neho," pokračovala s tým, že izby sú orientované na morskú stranu a do ulice. „A čo sa týka rozvozov na pláž, ktoré boli v cene, platilo to len o jednej, teda mestskej. Keď chceli ísť na inú, už to bolo spoplatnené," dodala s tým, že služby za dvanásť dní s polpenziou sú adekvátne cene 199 eur.

Spravodajstvo

Správy a aktuality z okresov Žiar nad Hronom, Banská Štiavnica a Žarnovica.


  1. Minerály na okraji Banskej Štiavnice môžu ľudia hľadať legálne Foto 708
  2. Muž chytil mačku divú. Chcel ju vymeniť cez internet 419
  3. Neporiadok v okolí Žiarskeho rybníka. Neuveríte, koľko odpadu po sebe zanechal rybár 394
  4. V Žiari už verejnosť môže využívať novú mestskú tržnicu. Pozrite si FOTO 167
  5. Zo súdu: Muža vinia z vraždy. Pozostatky Novobančanky našli pri Tajchu 149
  6. Na preteky roka zavíta do Žarnovice švédska hviezda! 122
  7. Na čo míňame? Kultúra a vzdelávanie sú aj v žiarskom regióne na chvoste 120
  8. Žiarčan Jakub s kolegyňou sa stali víťazmi medzinárodnej súťaže záchranárov (+VIDEO) 119
  9. Chcela sa vyhnúť mačke, s autom skončila v priekope Foto 70
  10. Vychádza nové číslo týždenníka MY Noviny Žiarskej kotliny 50

Najčítanejšie správy

Žiar

Minerály na okraji Banskej Štiavnice môžu ľudia hľadať legálne

Ak chcete fárať či zbierať kúsky minerálov viac ako 150 metrov pod zemou, choďte do Banskej Štiavnice.

Muž chytil mačku divú. Chcel ju vymeniť cez internet

Aktuálne muž zo Žiarskeho okresu čelí obvineniu z pytliactva.

Neporiadok v okolí Žiarskeho rybníka. Neuveríte, koľko odpadu po sebe zanechal rybár

Vrecia plné odpadu vyzbierali z lovného miesta jediného rybára.

V Žiari už verejnosť môže využívať novú mestskú tržnicu. Pozrite si FOTO

Za dizajnom tržnice stojí rovnaké architektonické štúdio ako za pavilónom v strede námestia.

Zo súdu: Muža vinia z vraždy. Pozostatky Novobančanky našli pri Tajchu

Za úkladnú vraždu hrozí trest odňatia slobody na 25 rokov až doživotie.

Blízke regióny

FOTO: Sagan skončil pod kolesami lučeneckých trialistov

Viacnásobný svetový šampión si úlohu rekvizity užíval.

Pri cúvaní za Priorom zrazil ženu, zomrela

Polícia hľadá vodiča aj svedkov nehody.

Barani stratili zápasový náskok 3:0. Dôvodov, prečo sa to stalo, je viac

Országhovci prežívajú menšiu hokejovú tragédiu. Dukle môžu umožniť už tretie otočenie z 0:3 na 4:3.

Bystrickí fanúšikovia sa snažili vniknúť do kabíny domácich, lietali päste

Po šiestom finálovom zápase medzi Banskou Bystricou a Trenčínom prišlo v útrobách štadióna k nechutnej dohre.

Všetky správy

Najlepšie kakao? Granko ani Nesquik to podľa testu nie je

Instantné kakaové nápoje obsahujú zväčša veľa cukru, ukázal test.

Obľúbený hotel Bödöra a Smeru prišiel o eurofondy

Firmy z babindolskej skupiny odstúpili od zmluvy na opravu hotela Zlatý kľúčik z eurofondov. Dôvod nepovedali.

Vojvodkyňa Kate porodila druhého syna

Do kráľovskej rodiny pribudol ďalší člen. Kate a William majú svojho tretieho potomka.

Bystrickí fanúšikovia sa snažili vniknúť do kabíny domácich, lietali päste

Po šiestom finálovom zápase medzi Banskou Bystricou a Trenčínom prišlo v útrobách štadióna k nechutnej dohre.