ŽARNOVICA. Na problém poukázal jeden z miestnych. „Už sa pomaly stáva pravidlom, že pri nižších ranných teplotách dochádza aj k niekoľkohodinovým výpadkom dodávky teplej vody," uviedol.
Studená voda účtovaná ako teplá
V snahe zistiť, či dodávku vody naozaj prerušili, alebo „len" vychladla v trubkách, vraj neraz pustí niekoľko litrov z kohútika určeného na teplú vodu. Tie sa potom, hoci je studená, účtujú ako čerpanie teplej. „A k tomu patria ďalšie náklady za ohrievanie studenej vody na plyne," pokračoval s tým, že tak musí urobiť každý, kto sa chce dať ráno po hygienickej stránke do poriadku. „Ráta sa aj s nejakými kompenzáciami pre spotrebiteľov?" pýta sa.
Výkyvy s teplou vodou zažila aj Slávka, ktorá býva na tom istom sídlisku. Podľa nej s ňou dokonca majú problém počas celého roka, teda nie len v zimnom období.
„Stáva sa to najmä v noci, medzi 23. a 4. hodinou. No občas sme ju nemali aj celý deň. Najhoršie na tom je, že pri otvorení kohútika teplej vody tečie studená. Účtujú nám ju však ako teplú," povedala. Na rovnaký problém sa vraj sťažuje aj jej sused.
„Najviac ma to nahnevalo, keď som si raz umývala vlasy a zrazu namiesto teplej vody začala tiecť studená. Bolo to fakt nepríjemné," hovorí. „Potom som si vodu musela zohriať v hrnci a dokončiť tak, čo som začala," vysvetlila, ako musela situáciu riešiť.
Na sídlisku sme však stretli aj Emíliu, ktorá tvrdila, že s teplou vodou žiadny problém nemajú. „Manžel vstáva kvôli práci zavčas ráno, ale nikdy sa nestalo, že by nám netiekla," povedala.
S kompenzáciou nemajú rátať
Peter Mikuška zo spoločnosti Žarnovická energetická, ktorá sídlisko vykuruje a zároveň zásobuje teplou vodou tvrdí, že po preskúmaní situácie sa s problémom jej dodávky nestretli od vlaňajšieho októbra. „Až na dva prípady, ktoré sme hneď aj vyriešili," podotkol. Počet odberných miest pritom majú päťdesiat.
„Každý nájomník či vlastník bytu by mal tieto problémy riešiť cez predsedu spoločenstva domu, alebo zástupcu vlastníkov. Ľudia sa na domovej schôdzi musia dohodnúť na podmienkach dodávky tepla, alebo teplej vody, ktoré potom vieme akceptovať," povedal. Zároveň poukázal na vyhlášku, v ktorej sa okrem iného hovorí: Teplú vodu je dodávateľ povinný dodávať denne v čase od 5. do 23. hodiny, alebo v inom čase dohodnutom v zmluve o dodávke a odbere tepla.
„Každá domová odovzdávacia stanica má nastavený samostatný časový režim dodávky teplej vody. Systém pracuje tak, že sa automaticky zapne obehové čerpadlo, ktoré ju dopravuje v potrubí po celom dome, po všetkých stupačkách," vysvetlil.
„Zaráža ma tvrdenie o častých výpadkoch teplej vody v ranných hodinách," pokračuje. Podľa neho určite v tomto prípade nejde o celé sídlisko, ale len o konkrétny byt, respektíve dom. „Je pravda, že celá technológia vykurovania je nová a na niektorom odbernom mieste sa môžu vyskytnúť problémy," priznáva. Následne však prízvukuje, že po nahlásení ich vedia hneď odstrániť. Z tohto dôvodu vraj ľudia s kompenzáciou nemajú rátať.