ŽIAR NAD HRONOM. Na pošte v Žiari môžu ľudia platiť len v hotovosti.
„Pred pár dňami som tam išiel zaplatiť poistku za auto. Keďže som so sebou nemal dosť peňazí, chcel som platiť kartou. Pani v priehradke mi však povedala, že u nich sa použiť nedá. Následne to potvrdila aj jej vedúca,“ hovorí Milan Baniari zo Župkova.
Na dedine áno, v meste nie
„Keďže som klientom Poštovej banky, kde mám účet, chcel som využiť aspoň poštomat. Ale dostal som rovnakú odpoveď. Vraj ani to nie je možné,“ krúti hlavou.
Nezostávalo mu nič iné, len vyjsť von a vybrať si peniaze z najbližšieho bankomatu.
„Má to dve nevýhody. Za výber sa vždy strháva poplatok a celý ten proces ma poriadne zdržal. Keď som sa totiž na poštu vrátil, zase som hodinu čakal v šóre. Okienok tam síce majú dosť, ale otvorených bola maximálne polovica,“ pokračuje. „Na okresné dvadsaťtisícové mesto je to hanba,“ povedal.
„Väčšinu roka žijem kvôli práci na Liptove. Bývam v obci so 600 obyvateľmi. Tam, na dedinskej pošte, však nemám problém platiť kartou,“ porovnáva. „Neviem to pochopiť,“ podotkol.
„Som z toho sklamaný. Veď kartou dnes zaplatíte pomaly v každom obchode,“ dodal.
Slabý záujem o poštomat
„Na pošte v Žiari nad Hronom bol umiestnený poštomat, prostredníctvom ktorého mohli klienti platiť kartou Poštovej banky. Z dôvodu slabého využívania sme ho koncom roka 2009 presunuli na inú poštu,“ uvádza vo svojom stanovisku Slovenská pošta.
„V prípade požiadaviek od klientov požiadame Poštovú banku o opätovné dodanie poštomatu na spomínanú poštu.“
V predchádzajúcom období vraj ale nezaznamenali zvýšený záujem platieb kartami Poštovej banky.
Stanovisko následne vysvetľuje, že veľkú časť služieb Slovenskej pošty tvoria tie, pri ktorých sú len sprostredkovateľom platieb pre iné subjekty.
„Vzhľadom na to, že provízie za platby kartami iných bánk sú účtované z celkovej sumy, ktorá zahŕňa okrem poštovného aj sumu, ktorú zákazník adresuje tretiemu subjektu, by bol spôsob platenia podstatne drahší ako úhrada v hotovosti.“ Zároveň uvádza konkrétny príklad.
„Ak by zákazník chcel zaplatiť kartou za poštový poukaz, ktorým posiela na účet 150 eur, poštovné je 40 centov, za prevedenie tejto sumy by pošta musela zaplatiť manipulačný poplatok vo výške napríklad dvoch percent, čo sú približne 3 eurá. Pošte by tým vznikla strata 2,60 eur, čo je z hľadiska efektívnosti poskytovaných služieb neprípustné. Ak by pošta preúčtovala stratu zákazníkovi, cena za zaslanie by bola 3,40 eur.“
