ŽIAR NAD HRONOM. „Podľa zákona má každá banka klienta informovať, koľko peňazí pri pôžičke preplatí,“ hovorí Milan Baniari zo Župkova. „Tu je napísané, že pri sume 17-tisíc eur by mi po dlhoročných splátkach vyšiel konečný výsledok 29 585 eur,“ ukazuje letáčik Poštovej banky a zároveň začne počítať.
Rozdiel o stovky eur
„Keby som si chcel zobrať pôžičku vo výške tých 17-tisíc eur, mesačné splátky by ma vyšli na 245 eur. Celkový počet splátok je 120,“ vysvetľuje.
„Poplatok za poskytnutie úveru je 340 eur a mesačný poplatok za vedenie účtu 1,66 eur. Keď to vynásobíme 120-timi a prirátame ostatné spomenuté sumy, vyjde nám výsledok 29 939. Rozdiel medzi reálnym preplatkom a letákovým je 354 eur. V starej mene je to zhruba 10-tisíc korún a to nie je málo,“ povedal. Zároveň zobral do ruky ďalší leták, tentoraz propagujúci pôžičku na bývanie.
„Podľa informácií v ňom, pri pôžičke na 20-tisíc by mal klient po 120 mesiacoch celkové náklady 30 654 eur. Pri podobnom výpočte ako v prvom prípade nám však vyjde suma 31 479. Rozdiel je teda 825 eur. V prepočte na koruny je to takmer 25-tisíc,“ krúti hlavou. „Podľa mňa je to spôsobené zámerne,“ myslí si.
„Na letáku je napísané, že v prípade otázok poskytnú klientom informácie na bezplatnom telefónnom čísle. Keď som tam zavolal so slovami, že som narazil na takýto problém, s pracovníčkou sme to prerátali. Chybu mi však vysvetliť nevedela.“
Ozrejmiť mu to vraj nedokázala ani jej vedúca. „Povedala však, že mám pravdu,“ podotkol.
„Ich leták je platný od mája 2011, čo znamená, že ľudí zavádzajú už viac ako pol roka,“ dodal.
Letáky informujúce o pôžičkách. Klient banky je presvedčený, že sú zavádzajúce. Jej hovorkyňa tvrdí, že výpočty sú správne.
Korektný výsledok
„V obidvoch prípadoch je výpočet celkovej čiastky, ktorú klient zaplatí, uvedený správne,“ tvrdí hovorkyňa Poštovej banky Eva Sagálová.
„Keďže poplatok za poskytnutie úveru v obidvoch prípadoch strhávame z celej sumy úveru, klient bude mať vyplatenú sumu zníženú o výšku tohto poplatku. Aj preto je potrebné od celkovej čiastky nákladov za úver odpočítať práve poplatok za poskytnutie úveru,“ vysvetlila.
„Zároveň si treba uvedomiť aj to, že posledná splátka úveru je vždy nižšia, než ostatné pravidelné splátky. Po zohľadnení uvedených skutočností je výsledok výpočtu na letákoch k úverovým produktom uvedený správne,“ povedala. Zároveň uviedla príklad.
„Pôžička na bývanie: Úver 20 000 eur, splátka 254 x 120 mesiacov, 800 eur (poplatok za poskytnutie úveru), 1,66 eur x 120 (poplatok za vedenie úverového účtu). Spolu je to 31 479 eur. Po odpočítaní poplatku za poskytnutie úveru (800 eur) je celková čiastka, ktorú klient zaplatí, 30 679. Keďže ale posledná splátka je vždy nižšia, výsledok 30 654 eur uvedený na letáku je korektný.“
